單項(xiàng)選擇題

溝通過(guò)程中，要了解別人的需求、別人的目標(biāo)，就必須要通過(guò)（）的方式來(lái)達(dá)到。

A.聆聽(tīng)
B.提問(wèn)
C.問(wèn)詢(xún)
D.猜測(cè)

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