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問答題

【簡答題】差別優(yōu)勢文稿建立在產(chǎn)品和服務都共有的三種區(qū)別是什么？

答案：物理區(qū)別——產(chǎn)品和服務的實際構成；
職能區(qū)別——消費的操作結果...

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【簡答題】創(chuàng)造力包含的兩種特質是什么？

答案：創(chuàng)造力包含的兩種特質是流暢性、思考彈性。

【簡答題】評估創(chuàng)意目標的三個方面是什么？

答案：目標的長期性與短期性的矛盾，目標的層系特征，整體傳播反應與具體傳播反應的矛盾。