單項選擇題配置管理應提供識別、控制與追蹤服務和基礎設施的（）版本的機制。
A.可識別組件
B.配置項
C.可識別部件
D.系統(tǒng)
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1.單項選擇題應及時通知（）有關他們所報告的事件或服務請求的進展情況。
A.服務提供方
B.維修方
C.相關方
D.客戶
2.單項選擇題所有正式的服務投訴應由服務提供方進行（），并調(diào)查原因，采取措施，予以報告并正式關閉。
A.記錄
B.確認
C.評估
D.分析
3.單項選擇題服務提供方應監(jiān)視并報告預算的支出，（），從而管理支出。
A.評審財務成本
B.評審財務預報
C.有效的財務控制和授權
D.通過變更管理過程來對服務財務變更進行估價和批準
4.單項選擇題可用性和服務連續(xù)性的需求應包括（），以及系統(tǒng)部件的端對端可用性。
A.聯(lián)系人清單和配置管理數(shù)據(jù)庫
B.所有的連續(xù)性測試
C.不可用性
D.訪問權和響應次數(shù)
5.單項選擇題與相應服務級別（）一起提供的整體服務范圍，應由相關方進行協(xié)商并記錄。
A.目標和工作量特性
B.計劃和工作量特性
C.方案和指標特性
D.水平和指標特性
最新試題
一般來說單位工作中（）安全風險最大。
題型：單項選擇題
被動掃描的優(yōu)點不包括（）
題型：單項選擇題
組織通過哪些措施來確保員工和合同方意識到并履行其信息安全職責（）
題型：單項選擇題
信息安全體系文件應包含（）
題型：多項選擇題
當訪問單位服務器時，響應速度明顯減慢時，最有可能受到了哪一種攻擊（）
題型：單項選擇題
可使用（）來保護電子消息的保密性和完整性。
題型：單項選擇題
以下用戶權限管理過程中，存在問題的是（）
題型：單項選擇題
為確保采用一致和有效的方法對信息安全事件進行管理，下列控制措施哪個不是必須的（）
題型：單項選擇題
以下關于信息安全資產(chǎn)的描述正確的是（）
題型：單項選擇題
以下（）不是訪問控制策略中所允許的。
題型：單項選擇題