A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.銷售服務
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A.客流量
B.品牌形象
C.商家信譽
D.顧客忠誠度
A.麥肯錫
B.麥克里蘭
C.托姆·鄧肯
D.舒爾茨
A.趨避沖突
B.雙趨沖突
C.雙避沖突
D.回避沖突
A.40%
B.45%
C.50%
D.55%
A.尾數(shù)定價法
B.習慣定價法
C.處理價格
D.折讓價格
最新試題
消費者在進行購買時,有很多因素會影響消費者的購買與體驗,其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括()。
世紀60年代初,寶潔公司開發(fā)出一次性尿布,在試銷過程中定價為10美分,預計銷售4億塊,但試銷的結(jié)果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn),這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎,但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的()環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是()。
自我的概念包括()
消費者行為學中,“沖動型消費者”通常具有()的特點。
購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異,包括()。
某運動品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現(xiàn)目標,利用了現(xiàn)代動機理論中的()。
小明想購買一款沙發(fā),他的媽媽認為應該買一款抽拉式沙發(fā)床,他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實施了購買行為。在這個案例中,小明的爸爸扮演了哪些角色?()
()是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)。
消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖,這屬于動機沖突中的哪種沖突?()