單項(xiàng)選擇題使用手機(jī)APP回單，投訴一級分類為內(nèi)容原因，則對應(yīng)的二級分類不包括（）。
A、網(wǎng)站故障
B、內(nèi)容節(jié)點(diǎn)故障
C、信息安全
D、開錯業(yè)務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題使用光功率計時，如果希望得到相對測量數(shù)據(jù)，可以通過（）按鍵來實(shí)現(xiàn)。
A、AUTO
OFF
B、ZERO
C、LIGHT
D、dB（REL）
2.單項(xiàng)選擇題使用光功率計測量OLT到ONU的發(fā)光光功率時，使用（）nm波長。
A、850
B、1310
C、1490
D、1550
3.單項(xiàng)選擇題使用光功率計，如果希望得到相對測量數(shù)據(jù)，可以通過（）。
A、λ
B、dBm
C、dB（REL）
D、RH
4.單項(xiàng)選擇題使用光功率測試用戶端光衰時，撥出接入ONT（光貓）中的蝶形光纜連接器，將蝶形光纜連接器接入光功率計（選擇波長1490nm），測試光功率達(dá)標(biāo)范圍為（）dbm。
A、-8至-26
B、-8至-24
C、-8至-25
D、-10至-25
5.單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)中對工具包的要求不包括（）。
A、要求配置統(tǒng)一的工具箱包
B、干凈整潔
C、工具配備齊全
D、工具可以亂扔，暴露在外
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掌上家客APP有下列（）功能。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）情況可在APP中對工單做駁回操作。
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時，以下二級分類中，（）屬于“人為破壞或電力問題”。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于解決寬帶用戶撥號上網(wǎng)時出現(xiàn)“691”錯誤代碼的問題正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
掌上家客APP能接收（）工單。
題型：多項(xiàng)選擇題
掌上家客APP的信息查詢功能有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時，以下三級分類中，（）屬于“賬號原因”。
題型：多項(xiàng)選擇題
在“故障描述”中提供系統(tǒng)采集到的完整告警信息，包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
寬帶用戶通過家用無線路由器上網(wǎng)，筆記本電腦無線網(wǎng)卡獲取到IP地址“169.254.0.1”，筆記本電腦無法正常上網(wǎng)，以下處理步驟正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
機(jī)頂盒輸出接口有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題