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單項選擇題

對于可挽救的客戶，增加挽救費用（）提高成功挽救的可能性

A.不一定能
B.一定能
C.無法
D.有利于

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單項選擇題

成長期流失的客戶（）。

A.要挽救
B.一般不要挽救
C.不確定
D.根據其市場前景

單項選擇題

流失客戶是否挽救的決策依據是（）

A.流失機理
B.客戶未利用價值的大小
C.流失類型
D.挽救成功的可能性

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