多項選擇題預案編制后，應組織開展預案評審工作，以確保應急預案的（）以及與實際情況的符合性。
A.科學性
B.合理性
C.針對性
D.全面性
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1.多項選擇題下列選項中，屬于利用CRM系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動精準營銷的主要業(yè)務環(huán)節(jié)的有（）。
A.客戶數(shù)據(jù)智能分析
B.促銷活動制定
C.營銷效果評價
D.模型優(yōu)化
2.多項選擇題加油站出現(xiàn)促銷品斷檔，現(xiàn)場員工應耐心（），以便通知其促銷品到位時間。
A.安撫顧客情緒
B.圍護好現(xiàn)場秩序
C.做好現(xiàn)場解釋
D.留取顧客聯(lián)系方式
