單項選擇題

客人洗浴時要注意（）燙傷。

A.地滑
B.水熱

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單項選擇題

客人洗浴時要注意（）摔傷。

A.地滑
B.水熱

多項選擇題

服務過程中，對內(nèi)賓和外賓一樣，（）與（）一樣。

A.男賓
B.女賓
C.年老
D.年少