單項選擇題一般來說消費者的商品信息資料來源不包括（）
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.文獻來源
D.經驗來源
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1.單項選擇題影響例行反應行為的因素（）
A.購買的方便性
B.對商品的熟悉性
C.品牌的知名度
D.以上皆是
2.單項選擇題理性購買行為不包括哪一特點（）
A.強調產品是優(yōu)質的
B.完全滿意后才購買
C.購買前考慮時間較長
D.強調最便宜的價格
