單項(xiàng)選擇題“您看是不是可以這樣?”屬于以下哪一類型的客服話術(shù)?()
A.感同身受
B.主動(dòng)承擔(dān)
C.站在客戶角度說話
D.重視客戶
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1.單項(xiàng)選擇題()是表達(dá)中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
A.停頓
B.連接
C.停連
D.語氣
2.單項(xiàng)選擇題()是指通過在同一層的不同職務(wù)或崗位之間的調(diào)動(dòng),積累各個(gè)方面的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身的最佳發(fā)揮點(diǎn),為以后的發(fā)展創(chuàng)造條件。
A.橫向發(fā)展
B.縱向發(fā)展
C.豎向發(fā)展
D.全面發(fā)展
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