在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

適應障礙的表現(xiàn)不包括（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

關(guān)于認知療法作為手術(shù)心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。