多項(xiàng)選擇題中國散客旅游時代具有以下（）特征。

A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務(wù)個性化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化


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1.多項(xiàng)選擇題旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的依據(jù)是（）。

A.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細(xì)則》
B.《景觀質(zhì)量評價細(xì)則》
C.《設(shè)施設(shè)備評價細(xì)則》
D.《運(yùn)營質(zhì)量評價細(xì)則》
E.《游客意見評價細(xì)則》

2.多項(xiàng)選擇題為適應(yīng)市場需要，當(dāng)前我國旅行社業(yè)在產(chǎn)品、銷售和運(yùn)作方式上所做的調(diào)整主要有（）。

A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車團(tuán)隊(duì)游
D.開發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴(kuò)大產(chǎn)品網(wǎng)上銷售