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【簡答題】數(shù)據(jù)倉庫的特點是什么?
答案:
數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。
1、面向主題,在較高層次上...
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【簡答題】CRM的成敗原因常有哪些?
答案:
1、CRM的規(guī)劃,良好的CRM規(guī)劃才能才能把CRM的3個要素(人、流程、技術(shù))有機地結(jié)合在一起。
2、人的因素...
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【簡答題】用系統(tǒng)方法解決問題常有什么步驟?
答案:
1、定義問題。
2、收集描述問題的數(shù)據(jù)。
3、確定備選方案。
4、評估備選方案。
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