A.適合社會(huì)各個(gè)階層
B.營(yíng)銷成本低廉
C.短時(shí)間內(nèi)直接聽到客戶意見
D.良好的溝通模式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.適合社會(huì)各個(gè)階層
B.營(yíng)銷成本低廉
C.短時(shí)間內(nèi)直接聽到客戶意見
D.良好的溝通模式
A.適合社會(huì)各個(gè)階層
B.營(yíng)銷成本低廉
C.短時(shí)間內(nèi)直接聽到客戶意見
D.良好的溝通模式
A.口語(yǔ)
B.口誤
C.確認(rèn)信息
D.與客戶爭(zhēng)論
A.緊張
B.不適
C.疑慮
D.問(wèn)題
A.復(fù)述異議與期望值
B.簡(jiǎn)明扼要
C.保持沉著冷靜
D.避免與客戶爭(zhēng)論
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是:“()”。
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼,所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。