判斷題

服務(wù)廣告要重視宣傳服務(wù)提供者。

答案：正確

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服務(wù)人員推銷的針對(duì)性不強(qiáng)，不利于建立良好的合作關(guān)系。

答案：錯(cuò)誤

服務(wù)廣告要增強(qiáng)服務(wù)的“有形性”，要強(qiáng)調(diào)服務(wù)能夠帶來的利益。

答案：正確