單項(xiàng)選擇題散客接站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)接站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在（）。

A.接站程序上
B.服務(wù)方式上
C.確認(rèn)交通票據(jù)上
D.接站計(jì)劃上


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1.單項(xiàng)選擇題散客送站服務(wù)于團(tuán)隊(duì)送站服務(wù)的主要不同之處體現(xiàn)在（）。

A.送站計(jì)劃的實(shí)施上
B.送站時(shí)間的確認(rèn)上
C.送站方式的選擇上
D.送站地點(diǎn)的選擇上

2.單項(xiàng)選擇題為向散客組合旅游團(tuán)提供良好的服務(wù)，導(dǎo)游人員首先應(yīng)做好的工作是（）。

A.安排好散客組合旅游團(tuán)游客的住宿
B.了解散客組合旅游團(tuán)游客的住宿
C.了解散客組合旅游團(tuán)的不同需求
D.驅(qū)車到不同飯店接運(yùn)散客組合旅游團(tuán)游客