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陣地營(yíng)銷以滿足和挖掘客戶需求為目的,為客戶提供金融服務(wù)。
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真正的營(yíng)銷活動(dòng)是在成交之前與客戶的所有交往活動(dòng)。
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針對(duì)客戶無(wú)正當(dāng)理由要求提供上門服務(wù)、欺詐、無(wú)理取鬧、尋釁滋事、炒作是非等情形,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要及時(shí)向上級(jí)行業(yè)務(wù)管理部門報(bào)告。
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