對于客戶的投訴舉報，下列處理不正確的是（）。

下列關(guān)于營業(yè)窗口服務(wù)人員站立服務(wù)時的描述哪項是錯誤的（）。

不具備集中供暖條件，且在（）年7月1日前采用電鍋爐、電地?zé)?、蓄能式電熱器、電熱膜、以電及新能源混合的采暖設(shè)備（太陽能輔助電加熱、地源熱泵、水源熱泵、空氣源熱泵）取暖的居民用戶。

政府已經(jīng)承諾出資配套至紅線園區(qū)項目，如與政府協(xié)商確定配套工程建成后資產(chǎn)全部移交（），則向省公司備案后可由政府出資建設(shè)。

各省公司營銷部每（）組織一次對知識庫的全面審核，確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用，滿足客戶化需求。

主動為企業(yè)群眾提供（）服務(wù)，加快推廣“辦電e 助手”，為客戶提供從辦電咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。

客戶用電性質(zhì)的不同，對供電質(zhì)量的要求和對供電質(zhì)量的影響也是不相同的。因此，做好客戶用電性質(zhì)的調(diào)查了解，是正確確定（）的重要條件之一。

居民、非居民、高壓客戶申請資料種類，分別由2種、3種、4種均減少為1種，實行“（）”。

根據(jù)客戶意向接電時間及施工進(jìn)度，營銷部門提前在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)錄入意向接電時間等信息，并推送至（）系統(tǒng)。

“采暖季（每年11月至次年3月）用電按居民階梯電價第一檔電價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時。年度周期內(nèi)，非采暖季（4月—10月）繼續(xù)執(zhí)行居民階梯電價政策，其中一檔電量為1470千瓦時（每月210度），二檔電量為（）千瓦時（每月210度—400度），三檔電量為超過2800千瓦時部分。