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【簡答題】餐廳收市時間已過,但客人仍在用膳怎么辦?
答案:
餐廳收市時間已過,服務員不能催促客人或忙于收餐準備而忽略接待工作,以致影響服務質量。這時,服務員應主動檢查客人點菜是否到...
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【簡答題】上蛇羹時應注意什么?
答案:
上蛇羹前,應先上配料――菊花瓣、檸檬葉絲、炸薄脆。在分羹時,取適量菊花瓣、檸檬葉絲放在湯碗里,用湯匙壓著,然后把湯均勻地...
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【簡答題】怎樣上白灼蝦、蚧等帶殼的菜式?
答案:
上蝦、蚧等帶殼菜式時,服務員要跟上相應的配食佐料,供客人蘸食,并跟上盛紅茶的洗手盅,不帶香水的毛巾(冬天上熱的、夏天上冷...
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