A.應(yīng)收電費(fèi)轉(zhuǎn)賬憑單 B.實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單 C.實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表匯總憑單 D.當(dāng)日客戶(hù)咨詢(xún)電費(fèi)登記表
A.遵守供電服務(wù)文明行為規(guī)范,以客戶(hù)為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力創(chuàng)新服務(wù) B.負(fù)責(zé)用電報(bào)裝、變更等業(yè)務(wù)的申請(qǐng)登記,正確、及時(shí)傳遞工作單 C.負(fù)責(zé)用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作 D.有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)流程、進(jìn)度和供電服務(wù)提出建議,反映供電服務(wù)存在問(wèn)題
A.供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)公開(kāi)服務(wù)程序、服務(wù)條款、安全用電常識(shí)、公開(kāi)供電部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)電話(huà) B.城鄉(xiāng)居民客戶(hù)向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電 C.非居民客戶(hù)向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電 D.供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電,提前5天向社會(huì)公告,及公布領(lǐng)供電部門(mén)導(dǎo)電話(huà)