A.承運人或其代理人簽發(fā)給托運人承運貨物的收據(jù) B.承運人與托運人之間運輸合同的證明,也是處理承托雙方權(quán)利和義務(wù)的主要根據(jù) C.是貨物所有權(quán)的證件 D.海運提單必須是記名的
A.倉儲與配送 B.總成本管理 C.物流管理一體化 D.供應(yīng)鏈管理
A.客戶服務(wù)表現(xiàn)的衡量 B.客戶服務(wù)是動態(tài)的 C.客戶服務(wù)的哲學 D.以上都不對