單項(xiàng)選擇題()屬于管理溝通中組織外部溝通的一部分,側(cè)重于作為產(chǎn)業(yè)鏈上的一員,其與產(chǎn)業(yè)鏈上其他各環(huán)節(jié)之間的溝通。

A.商務(wù)溝通
B.公關(guān)溝通
C.媒體溝通
D.紙媒溝通


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2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)溝通最普遍也是最重要的功能是()。

A.維護(hù)組織形象
B.為客戶(顧客)提供服務(wù)
C.創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
D.構(gòu)筑發(fā)展網(wǎng)絡(luò)