單項(xiàng)選擇題影響溝通效果的最重要因素是（）
A.信息發(fā)送者
B.信息接收者
C.溝通環(huán)境
D.溝通方式和渠道
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1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)完成了收集相關(guān)方的需求工作，并且必須在即將召開(kāi)的指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議提交項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃之前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（）
A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析
C.估算項(xiàng)目成本
D.定義活動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題從化解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生出發(fā)，去控制和消除項(xiàng)目具體風(fēng)險(xiǎn)的引發(fā)原因，屬于（）措施
A.風(fēng)險(xiǎn)化解
B.風(fēng)險(xiǎn)遏制
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急
