單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：執(zhí)行“一站兩報(bào)”，即開(kāi)車后預(yù)告下一到站站名和時(shí)刻；到站前不晚于到站前（）再次通報(bào)。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：灶臺(tái)上保持干燥、清潔，不放導(dǎo)磁體。不使用電磁爐（）。
A.炒菜
B.熱菜
C.油炸食品
D.蒸煮食品
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：運(yùn)行中做好安全宣傳和防范，車內(nèi)秩序、環(huán)境良好，無(wú)閑雜人員（）。
A.隨車叫賣
B.揀拾、討要
C.叫賣、揀拾、討要
D.隨車叫賣、揀拾、討要
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)辦定期票、計(jì)次票、乘車卡等多種業(yè)務(wù)時(shí)，具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運(yùn)等業(yè)務(wù)規(guī)則由開(kāi)辦業(yè)務(wù)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)另行規(guī)定。
題型：判斷題
原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動(dòng)車駕駛證、（）不可作為實(shí)名制購(gòu)票的有效身份證件。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列情況不辦理退票（）
題型：多項(xiàng)選擇題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。
題型：判斷題