單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師向客戶(hù)提供咨詢(xún)洽談服務(wù)，一般通過(guò)三種渠道，分別是服務(wù)熱線、現(xiàn)場(chǎng)接待和（）
A.銷(xiāo)售客服
B.網(wǎng)絡(luò)客服
C.技術(shù)客服
D.售后客服
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1.單項(xiàng)選擇題靈堂、告別廳、火化爐的（）信息管理可以及時(shí)為接待洽談部門(mén)提供相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的使用情況等。
A.數(shù)智化
B.數(shù)字化
C.智能化
D.數(shù)據(jù)化
2.單項(xiàng)選擇題殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)每天的（）直接決定各崗位的工作量。
A.靈堂預(yù)約情況
B.火化量
C.告別廳預(yù)約情況
D.遺體接運(yùn)預(yù)約情況
最新試題
對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）的遺體，由警方出具死亡證明。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，絕對(duì)不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)員站立時(shí)哪項(xiàng)是有問(wèn)題的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
葬禮環(huán)節(jié)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題