單項選擇題兩名項目團隊成員都對某個解決方案意見不一致,在兩名團隊成員之間造成緊張氣氛,項目經(jīng)理下一步該怎么做?()
A.在風(fēng)險管理日志中記錄該問題
B.將沖突作為問題對待,通過檢查備選方案來解決
C.將沖突上報給項目發(fā)起人
D.連夜考慮該問題,并在早晨做決定
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1.單項選擇題下列哪一項技術(shù)通過檢查備選方案解決沖突并要求相關(guān)方公開對話來解決異議?()
A.妥協(xié)
B.合作
C.強迫
D.緩和
2.單項選擇題在沖突解決過程中,項目經(jīng)理要求每個團隊成員的個人意見。項目經(jīng)理使用的是下列哪一項解決技巧?()
A.回避
B.合作
C.妥協(xié)
D.緩解