A.了解和發(fā)現(xiàn)客戶需求B.創(chuàng)造新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)C.制定科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略D.事實(shí)性調(diào)研
A.電話營(yíng)銷B.坐席銷售C.拜訪D.社區(qū)咨詢
A.情感體驗(yàn)式B.行動(dòng)體驗(yàn)式C.關(guān)聯(lián)體驗(yàn)式D.感官體驗(yàn)式