單項選擇題

（）是收集客戶信息的常用方法之一。

A.觀察法
B.網(wǎng)絡(luò)問詢
C.現(xiàn)場采訪
D.回訪客戶

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單項選擇題

商會一般屬于（）組織。

A.個人
B.官方
C.群眾
D.協(xié)會

單項選擇題

以下不屬于客戶業(yè)務狀況是（）。

A.保持的優(yōu)勢
B.客戶規(guī)模
C.銷售業(yè)績
D.與本企業(yè)的業(yè)務關(guān)系

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