多項(xiàng)選擇題篩選行為指標(biāo)時應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容包括（）。
A.預(yù)見性
B.可控性
C.團(tuán)隊參與度
D.收益大于成本
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1.單項(xiàng)選擇題管理人員去尋找組織內(nèi)格外出色的成功團(tuán)隊或個人學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)是采用了（）方法找到行動指標(biāo)。
A.正向偏差法
B.價值公式法
C.分析法
D.經(jīng)驗(yàn)法
2.單項(xiàng)選擇題采用“總銷售額=客戶數(shù)*平均訂單數(shù)*平均訂單金額*轉(zhuǎn)介率”來選定行動指標(biāo)，實(shí)際上是運(yùn)用了（）。
A.正向偏差法
B.價值公式法
C.分析法
D.經(jīng)驗(yàn)法
