A.沖突有害無益 B.沖突應(yīng)當(dāng)避免 C.沖突有利無害 D.沖突保持在適度水平是有益的
A.反饋 B.編碼 C.傳遞 D.接受
A.期望理論 B.雙因素理論 C.公平理論 D.強化理論