單項選擇題.管理者在設(shè)立部門目標(biāo)時首先應(yīng)當(dāng)（）。
A.理解公司目標(biāo)并傳達(dá)
B.制定部門計劃
C.檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司一致
D.確定完成日期
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1.單項選擇題以下哪項管理者的任務(wù)更符合關(guān)鍵任務(wù)的定義？（）
A.幫助下屬掌握工作方向
B.關(guān)懷下屬
C.處理日常工作
D.幫助下屬提高勝任度
2.多項選擇題篩選行為指標(biāo)時應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容包括（）。
A.預(yù)見性
B.可控性
C.團(tuán)隊參與度
D.收益大于成本
