單項(xiàng)選擇題住宅項(xiàng)目的銷售人員培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其中專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。
A.市場調(diào)查
B.市場分析
C.客戶分析
D.本體分析
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1.單項(xiàng)選擇題住宅項(xiàng)目銷售階段不包括（）。
A.銷售籌備期
B.領(lǐng)預(yù)售證之前的認(rèn)購
C.持續(xù)銷售期
D.尾盤銷售期
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)房地產(chǎn)銷售過程中實(shí)施合同欺詐，利用虛假合同套取銀行貸款、偷逃稅款等違法違規(guī)行為，房地產(chǎn)管理部門可以采取下列哪些行政管理手段暫停辦理商品房網(wǎng)上簽約、（）
A.對(duì)負(fù)責(zé)人行政拘留
B.對(duì)價(jià)格欺詐行為實(shí)施立案調(diào)查
C.暫停商品房合同備案
D.對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行查處
