問答題

【簡答題】為什么要建立良好的顧客關(guān)系？

答案： 顧客公眾指購買、使用本組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)的個人、團(tuán)體或組織，如企業(yè)產(chǎn)品的用戶、商店的顧客、酒店的客人、電影院的觀眾、出...
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【簡答題】處理好社區(qū)關(guān)系有什么意義？
答案： 社區(qū)公眾指組織所在地的區(qū)域關(guān)系對象，包括當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T、地方團(tuán)體組織、左鄰右舍的居民百姓。社區(qū)關(guān)系變稱區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系...
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【簡答題】對內(nèi)部溝通的意義是什么？
答案： 加強內(nèi)部公眾溝通的目的，是培養(yǎng)組織成員的向心力、凝聚力，培養(yǎng)組織成員的主體意識和形象意識。其傳播意義可以從兩個方面來認(rèn)識...
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