單項選擇題按址派件流程是（）。

A.為派件準(zhǔn)備、派件交接、派件路線設(shè)計、到客戶處派件、費用收取、指導(dǎo)客戶簽收、PDA終端簽收掃描、簽收信息錄入、結(jié)算款項
B.為派件準(zhǔn)備、派件交接、到客戶處派件、費用收取、指導(dǎo)客戶簽收、PDA終端簽收掃描、簽收信息錄入
C.為派件準(zhǔn)備、派件交接、派件路線設(shè)計、到客戶處派件、費用收取、指導(dǎo)客戶簽收、PDA終端簽收掃描
D.為派件準(zhǔn)備、派件交接、派件路線設(shè)計、到客戶處派件、PDA終端簽收掃描、簽收信息錄入、結(jié)算款項


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1.單項選擇題派件工具準(zhǔn)備包括：（）。

A.手推車、三輪車、移動掃描設(shè)備、個人證件
B.手推車、派送車輛、移動掃描設(shè)備、個人證件
C.手推車、三輪車、移動掃描設(shè)備、個人證件和其他物品
D.手推車、派送車輛、移動掃描設(shè)備、個人證件和其他物品

2.單項選擇題電子簽收的作用有即時反饋快件簽收信息、保證快件派送的及時性與安全性、（）。

A.方便用戶
B.對快遞企業(yè)提供的增值服務(wù)
C.方便快遞員
D.提高快遞工作效率

3.單項選擇題營業(yè)場所處理人員將快件交接給快遞員，（）。

A.經(jīng)快遞員對快件進(jìn)行核對
B.雙方應(yīng)簽字確認(rèn)
C.經(jīng)快遞員對快件進(jìn)行核對后，開始派送
D.經(jīng)快遞員對快件進(jìn)行核對后，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)

4.單項選擇題（）絕對保證電子簽收信息的安全性和保密性。

A.快件人
B.寄件人
C.快遞公司
D.代理人

5.單項選擇題快遞員檢查交接快件時發(fā)現(xiàn)收件人地址不詳細(xì)，（）快件。

A.退回
B.滯留營業(yè)場所
C.按運單上的電話聯(lián)系收件方，確認(rèn)后繼續(xù)派送
D.上報領(lǐng)導(dǎo)