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單項選擇題

提出4C理論的是美國市場營銷專家（）。

A.勞特朋
B.彼得·德魯克
C.邁克爾·波特
D.菲利普·科特勒

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單項選擇題

提出“顧客讓渡價值” 理論的是（）

A.菲利普·科特勒
B.邁克爾·波特
C.彼得·德魯克
D.馬斯洛

單項選擇題

“顧客總是對的”指的是（）

A.市場營銷觀念
B.社會市場營銷觀念
C.生產(chǎn)觀念
D.推銷觀念

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