單項(xiàng)選擇題

賓客對(duì)酒店所提供的某一項(xiàng)服務(wù)不滿意，他只是把不滿意的地方告知酒店，態(tài)度溫和、友好，且不一定非要酒店做相應(yīng)的承諾。這屬于（）投訴的類型。

A.批評(píng)性
B.建設(shè)性
C.理智型
D.補(bǔ)償型

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