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判斷題
車站服務(wù)質(zhì)量指標中的旅客滿意率，是指旅客對車站服務(wù)的滿意程度，其計算方法為“感到滿意的旅客人數(shù)”與“進站旅客總?cè)藬?shù)”的百分比。（）
答案：
正確
