多項選擇題關(guān)于遠(yuǎn)程設(shè)備的領(lǐng)用交接,以下說法正確的是()

A.設(shè)備的領(lǐng)用、正式交接需做好登記
B.柜臺式遠(yuǎn)程柜面設(shè)備保管崗人員日終退出登錄狀態(tài)并根據(jù)網(wǎng)點的實際情況進(jìn)行妥善保管,避免丟失。
C.設(shè)備保管崗人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失之后應(yīng)第一時間通知分行辦公室資產(chǎn)管理人員。
D.設(shè)備一旦發(fā)生損壞或丟失,應(yīng)按照《平安銀行資本性支出管理辦法》的相關(guān)要求進(jìn)行賠償,并通過EMM平臺擦除設(shè)備安裝的遠(yuǎn)程柜面相關(guān)程序


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3.多項選擇題總行運(yùn)營管理部(安全保衛(wèi)部)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)操作人員的服務(wù)支持工作,包括。()

A.提供相關(guān)的Q&A、話術(shù)
B.協(xié)助遠(yuǎn)程服務(wù)中心建立遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)知識庫
C.協(xié)助處理客戶咨詢及投訴
D.負(fù)責(zé)制定并落實遠(yuǎn)程服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.多項選擇題遠(yuǎn)程柜面向客戶提供等多種非現(xiàn)金銀行業(yè)務(wù),包括()

A.開立賬戶業(yè)務(wù)
B.變更客戶信息
C.轉(zhuǎn)賬匯款
D.投資理財

5.多項選擇題現(xiàn)場審核崗指對客戶通過柜臺式遠(yuǎn)程柜面辦理的需核實客戶身份的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場審核的銀行工作人員。其崗位職責(zé):()

A.負(fù)責(zé)為客戶辦理業(yè)務(wù)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
B.向客戶介紹所辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)情況
C.向客戶提示業(yè)務(wù)風(fēng)險
D.指導(dǎo)、協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理
E.主動了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實意愿

最新試題

識別客戶和交易的實際受益人,目的在于確認(rèn)客戶是否為他人利益進(jìn)行交易,了解最終控制交易或享有交易利益的人是誰

題型:判斷題

法律、行政法規(guī)和其他規(guī)章對客戶身份資料和交易記錄有更長保存期限要求的,遵守其規(guī)定

題型:判斷題

總行金融同業(yè)部門為境外金融機(jī)構(gòu)關(guān)系的專責(zé)營銷和管理部門,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)對境外金融機(jī)構(gòu)合作關(guān)系的開發(fā)、建立、維護(hù)與協(xié)調(diào)工作

題型:判斷題

此處“本機(jī)構(gòu)”包括我*行的所有營業(yè)網(wǎng)點和機(jī)構(gòu)

題型:判斷題

向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告上述可疑行為的具體要求,按照我*行大額交易和可疑交易報告操作規(guī)程的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;向人民銀行報告上述可疑行為的具體要求,按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)的要求辦理

題型:判斷題

設(shè)備使用人可以安裝、使用非授權(quán)軟件,所有軟件的安裝和使用均不得違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法

題型:判斷題

存在代理關(guān)系時,應(yīng)分別對代理人和被代理人采取相應(yīng)的身份識別措施

題型:判斷題

遠(yuǎn)程柜面可辦理借記卡類、信用卡類、增值服務(wù)類和轉(zhuǎn)賬匯款類等業(yè)務(wù),但無法辦理投資理財類業(yè)務(wù)

題型:判斷題

遠(yuǎn)程柜面使用崗人員應(yīng)指導(dǎo)客戶通過聯(lián)網(wǎng)核查核驗客戶的身份信息,對身份證的真實性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,對客戶與身份證的一致性和辦理業(yè)務(wù)的意愿進(jìn)行核實,如通過有效身份證仍無法準(zhǔn)確判斷客戶身份的,應(yīng)拒絕辦理

題型:判斷題

個人客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的,登記客戶的住所地址

題型:判斷題