A.情感性B.認(rèn)知性C.行為性D.情景性
A.對服務(wù)對象的行為進行評估B.對引起反應(yīng)的刺激進行評估C.通過觀察、交談、檢查等方法收集服務(wù)對象的資料D.判斷是適應(yīng)性反應(yīng)還是無效反應(yīng)
A.信仰B.信念C.理念D.理論