多項(xiàng)選擇題通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)偉大的用戶體驗(yàn)由哪幾部分組成？（）

A.被滿足的必須質(zhì)量
B.時(shí)尚的外觀
C.好的性能質(zhì)量
D.閃光的美麗品質(zhì)


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1.多項(xiàng)選擇題SWOT分析方法中影響企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有（）

A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.威脅

2.多項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)是哪幾個(gè)階段的工作循環(huán)？（）

A.制定計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.總結(jié)處理