單項(xiàng)選擇題一名關(guān)鍵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員拒絕為某項(xiàng)具體任務(wù)工作„項(xiàng)目經(jīng)理選擇推遲到第二天繼續(xù)討論該問題。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是哪種沖突管理技術(shù)？（）

A.合作/解決問題
B.強(qiáng)迫/命令
C.緩解/包容
D.撤退/回避


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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)已完成的項(xiàng)目已進(jìn)入運(yùn)營(yíng)一個(gè)月，且在接受的采用范圍內(nèi)。但是，項(xiàng)目的最終發(fā)票未獲接受。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.識(shí)別新功能的需求。
B.獲得財(cái)務(wù)、法律和行政收尾。
C.確定上線日期之后發(fā)生了哪些問題。
D.與財(cái)務(wù)部開會(huì)。

2.單項(xiàng)選擇題制定人力資源管理計(jì)劃的主要目的是什么？（）

A.確定如何定義、配備、管理和解散項(xiàng)目人力資源
B.確認(rèn)人力資源可用性并獲得必要的團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)
C.描述如何以及何時(shí)分配項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及需要他們多長(zhǎng)時(shí)間
D.為團(tuán)隊(duì)績(jī)效監(jiān)控和人力資源可用性提供指導(dǎo)