判斷題

車輛整潔反映了公共交通企業(yè)職工的精神面貌。

答案：正確

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兩率就是車廂服務(wù)合格率和車輛優(yōu)秀率

答案：錯誤

搞好車輛清潔的操作方法是：掃拖地板、擦玻璃、刷（擦）洗車身。

答案：正確