判斷題

客戶所持紙幣經(jīng)鑒定為真幣，但仍然申請冠字號碼查詢的，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)受理客戶查詢申請。

答案：錯(cuò)誤

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為方便消費(fèi)者查詢，冠字號碼查詢業(yè)務(wù)原則上采用在業(yè)務(wù)發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)查詢的方式。

答案：正確

公眾如懷疑持有的假幣從金融機(jī)構(gòu)取出，可自辦理取款業(yè)務(wù)之日起20天內(nèi)（含取款當(dāng)日）持相關(guān)資料向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提出冠字號碼查詢申請。

答案：錯(cuò)誤