單項(xiàng)選擇題()決定轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動組合的管理層級,由一級分行/二級分行落實(shí)管理責(zé)任,二級分行/一級支行負(fù)責(zé)轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動組合的管理實(shí)施。
A.一級分行
B.一級分行/二級分行
C.二級分行
D.總行
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外營業(yè)期間須遵守勞動組合制度規(guī)定。原則上將正常工作日的午休時段、周六日、法定節(jié)假日定為勞動組合重點(diǎn)時段。實(shí)行特殊營業(yè)時間的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由()對勞動組合重點(diǎn)時段另行規(guī)定。
A.二級分行/一級支行
B.二級分行
C.一級支行
D.一級分行
2.單項(xiàng)選擇題骨干網(wǎng)點(diǎn)指業(yè)務(wù)規(guī)模較大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展、服務(wù)功能完備,可對周邊輕型網(wǎng)點(diǎn)形成輻射作用的綜合化網(wǎng)點(diǎn)。骨干網(wǎng)點(diǎn)占比()左右,原則上新建、遷址、改造網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施轉(zhuǎn)型,建筑面積不超過450平方米。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.6
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自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動取款機(jī)或存取款一體機(jī),原則上機(jī)具總數(shù)不超過3臺。
題型:判斷題
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場柜口設(shè)置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實(shí)際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
題型:判斷題
嚴(yán)格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護(hù)客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時向上級報告。
題型:判斷題
各級行應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)系人機(jī)制。聯(lián)系人負(fù)責(zé)與本級行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門對接,確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作連貫、高效、有序開展。
題型:判斷題
營業(yè)日開始前,設(shè)備維護(hù)員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機(jī)界面,進(jìn)行前端設(shè)備檢測,檢查銀行卡、K寶清點(diǎn)結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。
題型:判斷題