多項(xiàng)選擇題

“大營(yíng)銷(xiāo)”體系中，關(guān)于四級(jí)客戶服務(wù)中心說(shuō)法正確的是（）。

A.國(guó)網(wǎng)客服中心負(fù)責(zé)集中受理95598客戶服務(wù)訴求
B.省客服中心95598遠(yuǎn)程工作站，負(fù)責(zé)工單的轉(zhuǎn)派、督辦、回復(fù)
C.地（市）層面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的職能管理、電費(fèi)核算和賬務(wù)處理
D.縣公司層面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的具體組織實(shí)施

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