單項選擇題

話務(wù)員的基本職責(zé)是根據(jù)（）和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù)。

A.客戶的要求
B.領(lǐng)導(dǎo)的需要
C.崗位的需要
D.企業(yè)的要求

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