單項(xiàng)選擇題用電服務(wù)不到位，引起用電客戶的投訴行為屬于（）
A.一類用電事故
B.二類用電事故
C.三類用電事故
D.四類用電事故
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1.單項(xiàng)選擇題將各類電力目標(biāo)市場(chǎng)相同的性質(zhì)構(gòu)成一個(gè)總體進(jìn)行研究，進(jìn)而說明目標(biāo)市場(chǎng)的狀況、特征以及存在的問題，這是電力銷售目標(biāo)市場(chǎng)的（）
A.整體性特點(diǎn)
B.同質(zhì)性特點(diǎn)
C.差異性特點(diǎn)
D.變動(dòng)性特點(diǎn)
2.問答題試述新型電力營(yíng)銷體制的特征。
