受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。（）

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）