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單項(xiàng)選擇題

組織中最重的資源是（）。

A.人力
B.物力
C.財(cái)力
D.信息

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魚(yú)骨圖法是尋找質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因的一種有效工具，包括“原因”和“結(jié)果”兩個(gè)部分。（）

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風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性，具有客觀性和危害性特征。（）

答案：正確