影響工序能力指數(shù)的因素有三個，其中不包括（）。

在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）

有時在原理圖中是串聯(lián)的，而在邏輯圖中卻是并聯(lián)的。

產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟性就是在充分地保證產(chǎn)品的質(zhì)量能夠使顧客獲得滿意的基礎(chǔ)上，追求產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)給生產(chǎn)者、消費者（顧客）以及整個社會帶來的總損失最小。

質(zhì)量成本占基數(shù)的比較分析，反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系，其基數(shù)主要有：總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售利潤、產(chǎn)品總成本等。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

系統(tǒng)性原因引起的工序質(zhì)量波動不容易測量，不容易消除。

浴盆曲線不包括（）。

σ是表征工序能力的一個關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強。

工序處于受控狀態(tài)，就是指其質(zhì)量特征值統(tǒng)計分布的μ和σ都符合質(zhì)量規(guī)格的要求，且不隨時間變化。